Conditions générales de vente et d'utilisation — dernière mise à jour : 24 août 2026
Les présentes conditions régissent la souscription aux offres d'abonnement HINFINI MEDIA (production de contenu par IA, publication multi-réseaux) ainsi que l'utilisation du site édité par HINFINI. Toute souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
La souscription à une offre nécessite la création d'un compte client. Les abonnements sont mensuels, sans engagement de durée, et reconduits automatiquement chaque mois sauf résiliation. Le paiement est prélevé mensuellement par carte bancaire via notre prestataire de paiement Stripe, à la date anniversaire de la souscription.
Le client peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais ni justification, depuis son espace client (« Gérer mon abonnement »). La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours : l'accès aux services reste actif jusqu'à cette date, sans reconduction ni prélèvement ultérieur.
Conformément au Code de la consommation, tout client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Ce droit ne s'applique pas si le client a expressément demandé le démarrage immédiat de la prestation et reconnu perdre son droit de rétractation une fois celle-ci pleinement exécutée.
HINFINI met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la continuité et la qualité des contenus produits. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'interruption temporaire de service, de dysfonctionnement indépendant de sa volonté, ou de performance des contenus une fois publiés sur des plateformes tierces (réseaux sociaux) dont HINFINI ne maîtrise pas les algorithmes.
Sauf stipulation contraire prévue dans l'offre souscrite, les contenus produits pour le compte d'un client dans le cadre de son abonnement lui sont cédés pour son usage commercial dès leur livraison et le paiement des sommes dues. HINFINI conserve l'intégralité des droits sur ses outils, méthodologies, architectures et marques.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des juridictions compétentes.